Datenschutzerklärung der WAM Labs GmbH für das Produkt „treat“

1. Einleitung und Geltungsbereich

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist für die WAM Labs GmbH von großer Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert dich transparent darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du als Nutzer nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast.

Sie gilt für alle digitalen Angebote und Dienste, die unter dem Markennamen „treat“ bereitgestellt werden, einschließlich der Smartphone-App (iOS/Android) und der Website www.gotreat.app.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
WAM Labs GmbH
Brunnenstr. 2/3, 73765 Neuhausen, Deutschland
E-Mail für Datenschutzanfragen: legal@wamlabs.io

Es ist kein Datenschutzbeauftragter benannt. Die Geschäftsführung übernimmt die datenschutzrechtliche Verantwortung.

2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

Registrierung und Nutzerkonto

Erhobene Daten: Geburtsdatum, Größe, Gewicht, Geschlecht, Aktivitätsniveau, E-Mail-Adresse, Passwort, optional Profilfoto
Nutzung: Bereitstellung und Personalisierung der App, 3-tägiger Free Trial mit anschließender Abo-Umwandlung
Zahlungsdaten: Kreditkartendaten über die Zahlungsdienstleister RevenueCat und Supawall

Anmeldungen über Apple und Google
Erhaltene Daten: Name, E-Mail-Adresse (Apple kann anonymisierte E-Mail-Adresse bereitstellen)

App-Nutzung und Tracking

Eingesetzte Tools: Mixpanel, Posthog, Sentry, Opik
Zwecke: Analyse zur Verbesserung der Anwendung und Fehlerüberwachung

Kommunikation / Support

Support ausschließlich per E-Mail über Google Business Suite

Push-Benachrichtigungen

App-Push-Notifications für Erinnerungen und Fortschrittsmeldungen (keine Werbung)

Gesundheitsdaten

Keine Verarbeitung von Gesundheitsdaten im engeren Sinne

E-Mail-Versand über Brevo (früher Sendinblue)
Transaktionale E-Mails: geschäftsnotwendige Kommunikation zum Nutzerkonto (z.B. Registrierungsbestätigung, Passwort-Zurücksetzen)
Erinnerungs-E-Mails: gelegentliche Erinnerungen zu deinem Tracking (z.B. nach einigen Tagen ohne Einträge oder beim Erreichen einer Tracking-Serie) an die E-Mail-Adresse deines Kontos
Kein Versand von Newslettern oder Werbe-E-Mails
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für transaktionale E-Mails; berechtigtes Interesse an der Unterstützung der App-Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Erinnerungs-E-Mails
Du kannst Erinnerungs-E-Mails jederzeit kostenlos widersprechen – über den Abmeldelink in jeder Erinnerungs-E-Mail oder in der App unter Einstellungen → Benachrichtigungen
Brevo verarbeitet Zustellereignisse (z.B. Bounces, Abmeldungen) in unserem Auftrag; wir nutzen sie ausschließlich, um den Versand an abgemeldete oder nicht erreichbare Adressen einzustellen

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Vertragserfüllung (z.B. Nutzerkonto, Zahlungen): Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Berechtigte Interessen (z.B. Dienstverbesserung, Sicherheit): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Gesetzliche Pflichten (z.B. Aufbewahrung von Rechnungen): Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

5. Weitergabe von Daten und Drittanbieter

Hosting und Datenverarbeitung bei Railway und Supabase, Serverstandort innerhalb der EU
Zahlungsabwicklung über RevenueCat, Supawall, Apple In-App Purchase
Datenschutzverträge mit allen Dienstleistern nach Art. 28 DSGVO
Keine Nutzung von Content Delivery Networks (CDNs)
Keine Weitergabe der Daten an Werbe- oder Retargeting-Dienste (z.B. Facebook Pixel, Google Ads)

6. Cookies und Web-Technologien

Keine Nutzung von Cookie-Bannern oder Consent-Management-Tools
Keine Einbindung externer Widgets, Social-Media-Plugins, Google Fonts o.Ä.
Keine serverseitige Protokollierung von Logfiles (IP-Adresse, Browsertyp etc.)

7. Speicherdauer und Löschung

Nutzerkonten, die 12 Monate inaktiv sind, werden gelöscht
Transaktions- und Rechnungsdaten gesetzeskonform 10 Jahre gespeichert (Handels- und Steuerrecht)
Supportanfragen, Tracking- und technische Nutzungsdaten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt bzw. keine gesetzlichen Pflichten dagegensprechen

8. Rechte der Nutzer

Du hast folgende Rechte gemäß DSGVO:

Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung von Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit möglich
Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte unter: legal@wamlabs.io

9. Kontakt bei Datenschutzfragen

WAM Labs GmbH
Brunnenstr. 2/3, 73765 Neuhausen, Deutschland
E-Mail: legal@wamlabs.io

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und an rechtliche Anforderungen sowie technische Neuerungen angepasst. Sollten wesentliche Änderungen erfolgen, informieren wir dich entsprechend.